Aarnenpihan palvelulupaus ja arvot

Aarnenpihan toiminnan eettisyys pohjautuu yhdessä määriteltyihin ja hyväksyttyihin arvoihin ja periaatteisiin. Johtaminen perustuu hyväksyttyihin arvoihin ja ne ohjaavat hoito- ja palvelusuunnitelmien toteuttamista. Arvot ovat ilmaistu ja aukikirjoitettu toiminta- ja toteutussuunnitelmissa.

Aarnenpihan henkilöstölle arvot ovat välineitä pohtia ja ratkaista oman työn tekemiseen ja asukkaan kohtaamiseen liittyviä valintoja. Aarnenpihan arvot ja niihin perustuva palvelulupaus ovat läheisyys, ainutkertaisuus, turvallisuus ja uudistuvuus.

Läheisyys

Asukkaiden ja henkilöstön kohtaamisessa läheisyys tarkoittaa inhimillisyyttä ja läsnä olemista. Empaattisuus, ystävällisyys ja rentouttava rauhallisuus vahvistavat läheisyyden kokemista.

Vuorovaikutustilanteissa asukas kohdataan aidosti. Läheisyyttä osoitetaan lämpimin katsein, pehmein ottein ja sanattomasti viestien. Asukkaita tuetaan olemaan yhteydessä omaisiin ja läheisiin sekä osallistumaan kumppanuustoimintaan ja virikkeellisiin tapahtumiin.

Ainutkertaisuus

Aarnenpihan toiminnoissa asukkaiden ja henkilöstön yksilöllisyyttä ja persoonallisuutta arvostetaan ja heitä kunnioitetaan yksilöinä. Asukaspalveluiden ainutkertaisuus perustuu asukkaan ja hänen elämänkaarensa tuntemiseen ja yhteisöllisyyteen.

Palvelujen perimmäinen toimeksiantaja on asukas, mikä edellyttää hänen tarpeidensa yksilöllistä syväymmärrystä. Vanhustyössä arvostetaan enenevästi palvelujen kodinomaisuutta, oma rytmisyyttä ja valinnaisuutta.

Turvallisuus

Kodinomainen Aarnenpiha on virikkeellinen, esteetön ja riskitön asuin- ja elinympäristö. Asukkaiden yksilöllisten ja oikea-aikaisten hoitojen ja palvelujen perustana on luottamusja oikeudenmukaisuus. 
Asukkaiden palveluista huolehditaan valvovien viranomaisten antamien turvallisuusohjeiden ja laatusuositusten mukaisesti. Osaava ympärivuorokautinen hoiva kulminoituu monialaiseen asiantuntijuuteen ja vastuulliseen henkilöstöön sekä toiminnan omavalvontaan.

Uuudistuvuus

Sosiaali- ja terveyspalvelujen maakunnallinen uudistus velvoittaa Aarnenpihaa toimimaan läpinäkyvästi ja avoimesti ikäihmisten palvelujen tuottamisverkostossa.

Laadukkaiden palvelujen ja niiden uudistamisen keskiössä on erilaisten mahdollisuuksien oivaltaminen,hyödyntäminen ja määrätietoinen kehittäminen yhdessä henkilöstön kanssa. Uudistamisella pyritään vaikuttavuuteen sekä sosiaalisesti ja taloudellisesti kestäviin muutoksiin.  

Aarnenpihan perustehtävä

Aarnenpihan perustehtävä on tarjota ja turvata Lapin maakunnan ikääntyvälle väestölle laadukasta, heidän voimavaroihin ja moninaisiin tarpeisiin mukautuvaa palveluasumista. Perustehtävä sisältää hoivan ja hoidon sekä hyvinvointi- jaasumispalvelut.

Kodinomaisella palveluasumisella edistetään asukkaiden hyvinvointia ja elämänlaatua ja tuetaan heidän valinnanvapautta mielekkään arjen turvaamiseksi.

Aarnenpihan omavalvontasuunnitelma

Voit lukea omavalvontasuunnitelman alla olevasta linkistä
Aarnenpihan omavalvontasunnitelma – 8.1.2024 (pdf)